संक्षेप में
1हम कौन हैं
JaipurBus & Tourism (“JaipurBus”, “हम”) एक स्वतंत्र वेबसाइट और मोबाइल ऐप है जो जयपुर में सिटी बस और मेट्रो खोजने में मदद करता है। यह नीति बताती है कि वेबसाइट या ऐप इस्तेमाल करने पर हम कौन-सी जानकारी रखते हैं और क्यों।
2हम क्या जानकारी लेते हैं
- खोज: यात्रा खोजते समय चुनी गई शुरुआत और मंज़िल (स्टॉप, जगह या लगभग 100 मीटर तक गोल किया गया बिंदु), नतीजों की संख्या और समय। खोज को आपके नाम, अकाउंट या IP पते से नहीं जोड़ा जाता।
- पेज लोकप्रियता: रूट, स्टॉप और जगहें कितनी बार देखी गईं — सिर्फ़ रोज़ का कुल योग।
- संदेश और रिपोर्ट: संपर्क फ़ॉर्म या “समस्या बताएँ” से भेजा संदेश और आपकी दी जानकारी (नाम, ईमेल, वैकल्पिक फ़ोन), ताकि जवाब दे सकें और डेटा ठीक कर सकें। स्पैम रोकने के लिए IP पते का एकतरफ़ा हैश रखा जाता है, पता नहीं।
- ऐप इंस्टॉल: एक रैंडम डिवाइस ID, ऐप व OS वर्ज़न, भाषा और नोटिफ़िकेशन टोकन — सेवा सूचनाएँ भेजने और बस डेटा अपडेट रखने के लिए।
- लोकेशन (“पास के स्टॉप”): सिर्फ़ जब आप अनुमति दें, आपका डिवाइस एक बार लोकेशन भेजता है ताकि पास के स्टॉप मिल सकें। इसे सेव नहीं किया जाता।
3जो आपके डिवाइस पर रहता है
- वेबसाइट पर सेव की गई यात्राएँ, पसंदीदा स्टॉप और हाल की खोजें आपके ब्राउज़र में रहती हैं, हमारे सर्वर पर नहीं।
- भाषा और लाइट/डार्क थीम की पसंद आपके डिवाइस पर याद रखी जाती है।
4कुकीज़ और विज्ञापन
- वेबसाइट सुरक्षा और सही चलने के लिए कुछ ज़रूरी कुकीज़ इस्तेमाल करती है।
- विज्ञापन चालू होने पर वे Google (वेब पर AdSense, ऐप में AdMob) से आते हैं। Google विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए कुकीज़ या डिवाइस पहचान का उपयोग कर सकता है। अधिक जानकारी: policies.google.com/technologies/ads।
5जानकारी का उपयोग
हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते।
- आपके सवालों का जवाब देने और बस, स्टॉप व जगहों की जानकारी सुधारने के लिए।
- यह समझने के लिए कि कौन-से रूट और फ़ीचर काम के हैं।
- सेवा को सुरक्षित रखने और दुरुपयोग रोकने के लिए।
6जानकारी साझा करना
- सेवा चलाने वाले प्रदाताओं के साथ (जैसे होस्टिंग और विज्ञापन/नोटिफ़िकेशन के लिए Google), सिर्फ़ ज़रूरत भर।
- जब क़ानून ऐसा माँगे।
7कितने समय तक रखते हैं
संदेश और रिपोर्ट काम पूरा होने तक और उसके बाद उचित समय तक रखे जाते हैं। खोज और देखे जाने की गिनती सारांश रूप में रखी जाती है। लंबे समय से इस्तेमाल न हुए ऐप के डिवाइस रिकॉर्ड हटा दिए जाते हैं।
8आपके विकल्प
- JaipurBus बिना अकाउंट के इस्तेमाल करें।
- ब्राउज़र या फ़ोन सेटिंग में कभी भी लोकेशन अनुमति बंद करें।
- ब्राउज़र स्टोरेज या ऐप डेटा साफ़ करके सेव की गई चीज़ें हटाएँ।
- भेजा गया संदेश हटवाने के लिए हमें लिखें।
9बच्चे
JaipurBus एक सामान्य यात्रा सेवा है और 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर उनकी निजी जानकारी नहीं लेते।
10बदलाव और संपर्क
हम यह नीति बदल सकते हैं; ऊपर दी तारीख़ नवीनतम वर्ज़न बताती है। निजता से जुड़े किसी भी सवाल के लिए संपर्क पेज का उपयोग करें।
इस पेज के बारे में सवाल?
हमें लिखें, हम जवाब देंगे।